O aplicativo de entrega Rappi tem adicionado restaurantes em sua plataforma sem pedir autorização dos donos dos estabelecimentos nem avisá-los. Mesmo após os pedidos de remoção, a ativação volta a acontecer, segundo donos de restaurantes que dizem estar preocupados porque têm contrato de exclusividade com a concorrência do Rappi.
Nesta semana, o restaurante taiwanês Mapu tornou pública a reclamação na internet. “Pela terceira vez, vocês criaram sem a nossa autorização uma ‘loja’ do Mapu em seu aplicativo. Além de ferir nosso contrato de exclusividade com o iFood, a operacionalização dessa ‘loja’ não contempla os cuidados que zelamos com o nosso serviço”, escreveu.
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